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Gestion du courrier

Le courrier enregistré, validé, transmis et suivi sans papier

Chaque courrier reçoit son numéro au registre, est numérisé et lu automatiquement, validé si besoin par la direction, puis transmis à l’agent qui le traite, avec les copies pour information et l’échéance de réponse.

Gestion du courrier

De l’arrivée à la réponse, chaque courrier est suivi

L’accueil enregistre, la direction valide, l’agent traite : chacun voit où en est le courrier et ce qu’il reste à faire.

Un registre complet des arrivées et des départs

Chaque courrier reçoit un numéro chronologique. Expéditeur, objet, structure, service et agent destinataires, nature (lettre simple, recommandé, colis) : tout est retrouvé en quelques secondes.

  • Numérisation par téléphone, copieur ou dépôt de fichiers
  • Lecture automatique : expéditeur, objet et destinataire proposés
  • Recherche dans le texte des courriers numérisés
Registre du courrier : arrivées et départs avec leur état de traitement

Un circuit de validation par la direction

Le service courrier propose un destinataire et des copies, puis soumet le courrier, au cas par cas, à la personne chargée de la validation. Elle confirme ou corrige, ajoute une annotation, et transmet : le destinataire et les copies sont prévenus par e-mail.

  • Un agent chargé du traitement, des copies pour information
  • Annotation et échéance de réponse fixées par la direction
  • Validation possible depuis un téléphone
Courrier à valider : destinataire proposé, copies et annotation de la direction

Départs et recommandés

Les envois sont enregistrés avec leur numéro de suivi La Poste ; l’état d’acheminement et l’avis de réception se consultent sans quitter l’application.

Échéances et relances

Chaque agent retrouve les courriers à traiter, triés par échéance, et reçoit un rappel avant le délai de réponse.

Statistiques du courrier

Arrivées et départs par mois, par structure, par service et par nature : lettres simples, recommandés, colis.

Validation d’un courrier depuis un téléphone

Mise en route

Opérationnel en une journée

Deux agents travaillant devant leurs écrans
Agente travaillant sur un ordinateur portable et un écran
  1. 1

    Ouverture de votre espace

    Votre adresse dédiée et votre compte administrateur sont créés.

  2. 2

    Invitation des agents

    Chacun reçoit un lien sécurisé et choisit son mot de passe.

  3. 3

    Reprise de vos données

    Vos marchés en cours et votre parc automobile sont importés depuis vos tableurs.

Prêt à simplifier la gestion de votre structure ?

Indiquez votre structure et le nombre d’utilisateurs : votre demande de devis part en un clic.